HR的工作并不是外行人看到的只有招聘二字,还伴随着员工工资、人员绩效、个人考勤、离职入职问题,每一个问题都是棘手问题,既要兼顾个体,又要维持全体,那么hr在工作中遇到这几类是怎么解决问题的呢?下面海狸优聘小编带你们看看hr是怎么解决问题的。
HR在工作中遇到的5个问题是怎么解决?
第1个:招聘
自己三天两头被放鸽子,想找的是哪类人你都心里没底。面试中聊得来的候选人就觉得过得去,招来的人没两个月又提出离职。用人部门又把气直接撒到你那里,你也只能自己偷偷委屈。
招聘是HR最基本的工作,看上去好像毫无技术含量,是因为你还停留在网上筛选简历,打电话邀约这一阶段。
但要为企业迅速招到合适的人才,方法还是大有讲究。这一劫要想顺利渡过,系统化、模块化的招聘思维少不了。
第2个:工资
每月到了算工资的时候也很让人头疼。个人所得税法又改了,社保缴费基数又调整了。这月工资条是按照上月来还是按照新的规定办,也不清楚.....关乎到钱的问题,每月总有几个员工找过来要求核对工资,你也只能耐着性子解释。
工资涉及到整个企业的薪酬管理,如果设计纰漏或者管理措施欠妥,就会影响到劳资关系的稳定,甚至会涉及到法律风险。
所以要求每一个HR从细节处完善好公司的薪酬结构。这一关尤其难闯,“雷区”也是四面埋伏,切记认真小心。
第3个:绩效
花样绩效考核方案眼花缭乱。每月定期收发考核打分表,你加班加点算绩效算到哭泣,公司职员一顿抱怨,老板还对你有意见。
其实绩效管理是人力资源中最难做的模块,做好员工绩效,才能激励员工士气,为企业留住人才,成为你作为HR的核心竞争力。
但做不好就会成为员工跳槽的导火线。所以闯下这一关,后面升级打怪兽都不是问题。
第4个:考勤
考勤看似很容易,每天提醒员工记得打卡,加班补钱,缺勤扣钱。也从没想过这些数据对企业管理有什么关系。
考勤其实看似无关紧要的一关,但从侧面可以反映出员工对工作的敬业度与员工工作效率的问题。
要做好,HR就要按照企业自身实际情况以及员工反馈意见,不断修改、完善,通过考勤,提高员工与企业的劳动效能。
这一关打得好,员工工作效率被大大提高,老板也会更加爱你。
第5个:入职离职
“在吗?”“我有件事想和你说下。”每当看到员工这样发信息HR就慌了神。真的,从入职到离职,是HR走过最远的路,而且根本不知道中间会不会出什么差错,哪天是尽头...
入职与离职是HR最常见的工作,尤其是现在普遍行业流动率都比较大的情况下,不好好准备着几个技能,怎么在后面放大招呢?所谓好聚好散,才能保持员工与企业,大家都体面。
这一关,靠的不仅是硬技能,还有软实力,HR还要修炼情商、逆商、个人修养等,有时你得扮演“包拯”的角色,有时你也得扮演“和事佬”的角色,好好说话,才能避免口角之争。
以上就是hr遇到这5种情况要怎么处理的建议。