对于HR来说为企业招进员工是其岗位不可或缺的一个职能,但招人并不是一件很容易的事情,在招人以及到员工真正入职都要花费精力,今天我们就来聊一下关于如何做好邀约电话促进求职者面试的相关介绍,希望下文的回答能够帮助到有这方面需求的朋友。
HR如何做好邀约电话工作?
第一步:邀约前清楚目的
在打电话之前,先想清楚打这通电话的目的是什么,写在本子上,以免聊偏了没获取到该有的信息,目的大概有以下几个:
1、确认简历有疑问的信息点;2、候选人目前工作状态:离职还是在职;3、候选人目前的职业诉求,考虑什么样的机会;4、是否有面试意向;5、薪资水平。
带着目的去沟通,有逻辑的一步步获取信息,有助于获得候选人的好感。接通电话的前五秒至关重要,很大程度上决定了人选是否愿意跟你一起愉快的玩耍。
第二步:做好邀约时间规划
邀约要有时间规划(最好是在头天准备好沟通名单及时间安排)
(1)不因为安排不当错过关键候选人:自身状态最好、时间点正合适的情况下联系;
(2)沟通有计划进行,防止遗漏。
第三步:选择邀约的沟通渠道
(1) 沟通渠道(短信、电话、邮件、微信)选择要根据时间、地点、人物选择合适的方式;
(2)在渠道的选择上故意制造差异—差异才能获得更多关注,对方认知我的概率才会提高。
(3)不怕麻烦,对方不方便的情况下,及时更换其他沟通渠道—对方觉得被重视合作的概率才能增加。
第四步:把控好邀约细节
把控好邀约细节,主要是为了让对方觉得你足够专业,加深对你的信任
电话:环境选择,开场词提炼,语气、语调控制
短信:用词考究
邮件:对不同的人呈现的内容不一样
第五步:戳中候选人找工作痛点
在邀约过程中,要认真了解候选人的需求、找工作的痛点。这样子,HR才可以从中提取对方的关注点与其千篇一律地介绍自己公司,不如提取对方最感兴趣的,也许一句话就能打动对方。
第六步:引导候选人确定面试
始终引导对方往合作方向靠,不被对方的意愿拖着走
(1)公司优势一定要阐述到位—让对方觉得是很好的合作机会;
(2)要想办法打消对方的疑虑—让对方能够牺牲眼前看到合作背后的利益。
最后,如果对方确实不能与我合作,不纠缠,想办法转换
如果候选人确实不满足现在的合作条件,再纠缠下去就是浪费时间,所以要及时改变思路,要让这次沟通让对方看到我背后公司是做什么的,未来的方向会在哪里,我们公司的理念是什么,以便对方更好的认知我,最好是通过这次沟通对方能认可公司,这样才有可能产生后续的合作,也有可能他帮我找到更合适的人。
第七步:发好面试邀约的邮件
面试邀约邮件是电话沟通内容的有力补充。邮件内容专注于企业及职位卖点的定制化精准营销。对不同类别的岗位做定制化的内容描述。
以上就是钉铛直聘网专业人士对“如何促进求职来面试?邀约电话工作做好了吗?”的相关介绍,相信大家应该有所了解。如果您对职场方面还有其他疑问,请继续关注钉铛直聘网,找工作就上钉铛直聘网,你身边的求职好伙伴!